Сеть швейцарских супермаркетов Spar вводит «тихий час», чтобы облегчить процесс покупок людям с аутизмом.
Люди с аутизмом иначе воспринимают внешние разражители. Они могут быть сверхчувствительными к шуму, свету, температуре или запахам, либо не воспринимать их так, как другие люди. Поэтому сеть супермаркетов Spar хочет превратить четыре своих филиала в Цюрихе в оазис спокойствия на полтора-два часа два раза в неделю.
«Тихий час» будет проходить по вторникам днем с 15:00 до 17:00 и четвергам вечером с 18:20 до 20:00. В филиалах не будет играть музыка, будет приглушен свет и приостановлены объявления. В это время можно будет привести с собой в супермаркет собаку-ассистента. Кроме того, в филиалах будут опубликованы планы, с указанеием зон с перепадами температуры.
Конечно, в это время супермаркеты будут по-прежнему открыты и для людей без аутизма.
Идея «тихого часа» родилась в Новой Зеландии. С октября 2019 Новозеландская сеть супермаркетов «Countdown» первой ввела «тихий час»- каждую среду на один час в магазинах приглушают свет, отключают радио и уменьшают громкость на кассах. Кроме того, маневрирование покупательских тележек и заполнение полок сведены в это время к минимуму, а объявления по громкой связи раздаются только в экстренных случаях. Причиной этому нововведению стали сотрудница Меган Стоукс и ее сын-аутист.